Benvenuti nella nostra politica di resi e cambi. In Cover Style, dove lo stile italiano incontra la tecnologia Apple, ci impegniamo a garantire la tua completa soddisfazione. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

Periodo per Resi e Cambi

Accettiamo resi e cambi entro 15 giorni dalla data di ricevimento del prodotto.

Condizioni dei Prodotti

Per essere idoneo al reso/cambio, il prodotto deve essere:

• Nella sua condizione originale
• Non utilizzato e non danneggiato
• Con tutte le etichette e imballaggi originali
• Incluse tutte le parti accessorie

Prodotti Non Rimborsabili

I seguenti prodotti non possono essere restituiti per motivi igienici e di sicurezza:

• Accessori personali (Cavi, Bumper già utilizzati)
• Prodotti aperti che potrebbero compromettere l’igiene
• Bundle aperti dove i prodotti sono stati separati

Processo di Reso/Cambio

Passo 1: Invia richiesta di reso/cambio tramite email a [email protected] utilizzando il modello qui sotto
Passo 2: Riceverai un’email di conferma con le istruzioni per la spedizione
Passo 3: Spedisci il prodotto a:
Cover Style Negozio
Incrocio Oretta 0, Quarto Teseo nell’emilia
IT 89803
Passo 4: Una volta ricevuto e verificato il prodotto, processeremo il tuo rimborso o cambio

Modello Richiesta Reso/Cambio

Oggetto: Richiesta Reso/Cambio – [Numero Ordine]

Gentile Team Cover Style,

Desidero richiedere un [RIMBORSO/CAMBIO] per il seguente ordine:

• Numero Ordine: ________________
• Data Acquisto: ________________
• Prodotto/i da restituire: ________________
• Motivo della restituzione: ________________
• Preferisci: □ Rimborso □ Cambio con: ________________

I prodotti sono nelle condizioni originali, non utilizzati e con imballaggio intatto.

I miei dati per il rimborso:
• Nome: ________________
• Indirizzo Email: ________________
• Metodo di pagamento originale: [Visa/MasterCard/JCB/PayPal]

Attendo vs. comunicazione,
[Il Tuo Nome]

Rimborsi

Tempi di Rimborso:
• Una volta ricevuto il prodotto: 3-5 giorni lavorativi per l’elaborazione
• Rimborso sul metodo di pagamento originale: 5-10 giorni lavorativi
• Totale: 8-15 giorni lavorativi dalla ricezione del reso

Modalità di Rimborso:
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale (Visa, MasterCard, JCB, PayPal).

Spese di Spedizione:
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Cambi

Per i cambi, spediremo il nuovo prodotto non appena riceveremo e verificheremo il prodotto restituito. Eventuali differenze di prezzo verranno addebitate/rimborsate di conseguenza.

Contatti

Per qualsiasi domanda sui resi e cambi, contattaci a:
Email: [email protected]

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